Huurvoorwaarden EasyFiets

1. Definities
   1. Huurperiode – De periode waarin de Klant een fiets van EasyFiets huurt volgens de gemaakte afspraken.
   2. Algemene Voorwaarden – Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle klanten van EasyFiets.
   3. Huurder – Een persoon of bedrijf dat een fiets huurt bij EasyFiets.
   4. Fiets – Een door EasyFiets aan de Klant verhuurde fiets.
   5. EasyFiets – EasyFiets, gevestigd aan de Haagweg 8, 2311 AA Leiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70458146.
   6. Overeenkomst – De afspraak tussen EasyFiets en de Klant over het huren van een fiets, inclusief bijbehorende rechten en plichten.
2. Toepasselijkheid
   1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst tussen EasyFiets en een Huurder.
   2. Door het in ontvangst nemen van de Fiets gaat de Huurder akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
   3. Alle genoemde bedragen in deze Algemene Voorwaarden en Overeenkomsten zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3. De Huurovereenkomst
   1. Tijdens de Huurperiode krijgt de Huurder de beschikking over een Fiets van EasyFiets.
   2. De Huurder betaalt bij aanvang van de Huurperiode het volledige huurbedrag. Bij een maandelijks abonnement zijn er de volgende betaalmethoden:
      1. Automatische incasso – De Huurder geeft een machtiging af, waarna het huurbedrag maandelijks via SEPA wordt geïncasseerd.
      2. Vooruitbetaling – De Huurder betaalt de gehele Huurperiode vooraf. Na afloop dient de Huurder de Huurperiode te verlengen door langs te komen of de Fiets in te leveren.
      3. Zakelijke klanten – Voor bedrijven is betaling op rekening mogelijk.
   3. De Fiets wordt geleverd met een ringslot, een kettingslot en één sleutel.
   4. Het is de Huurder niet toegestaan een sleutel bij te laten maken.
   5. Bij verlies of beschadiging van de sleutel dient de Huurder de kosten voor een nieuwe sleutel te betalen. De actuele prijzen zijn te vinden op easyfiets.nl/prijslijst.
   6. Bij het huren van een elektrische Fiets moet de Huurder een geldig legitimatiebewijs tonen.
   7. Na afloop van de Huurperiode heeft EasyFiets het recht de Fiets terug te halen.
   8. EasyFiets kan de Huurder vragen een borg te betalen.
   9. Bij een Huurperiode van een maand of langer wordt altijd een borg gevraagd. De hoogte van de borg is te vinden op easyfiets.nl/prijslijst.
4. Gebruik fiets
   1. De Huurder mag een proefrit maken voordat hij de Fiets in gebruik neemt.
   2. Indien de Huurder gebreken aan de Fiets opmerkt, dient hij dit direct te melden bij EasyFiets zodat het probleem kan worden verholpen.
   3. Het is niet toegestaan om met meer dan één persoon op de Fiets te zitten, met uitzondering van fietsen of accessoires die daarvoor bedoeld zijn.
   4. Bij een maandelijkse Huurperiode is de Huurder verplicht om minimaal twee keer per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren bij EasyFiets.
5. Looptijd Huurovereenkomst
   1. De Huurperiode wordt vooraf vastgesteld tussen EasyFiets en de Huurder.
   2. De minimale Huurperiode voor maandelijkse verhuur is drie maanden.
   3. Bij maandelijkse verhuur kan de Overeenkomst via automatische incasso stilzwijgend worden verlengd.
   4. De Huurder dient de Fiets voor het einde van de Huurperiode in te leveren bij EasyFiets.
   5. Indien de Huurder verzuimt de Fiets tijdig in te leveren, wordt de Huurovereenkomst stilzwijgend verlengd.
   6. Wanneer de Huurder de Fiets eerder inlevert dan de afgesproken periode, vindt er geen restitutie plaats van het reeds betaalde huurbedrag.
6. Diefstal of vermissing
   1. Indien de Fiets gestolen wordt of vermist raakt, dient de Huurder binnen 24 uur contact op te nemen met EasyFiets en aangifte te doen van de diefstal.
   2. De Huurder is verplicht een eigen risico te betalen aan EasyFiets indien de Fiets wordt gestolen tijdens de Huurperiode. De bedragen zijn te vinden op easyfiets.nl/prijslijst.
   3. Indien de Huurder de sleutel niet kan overhandigen aan EasyFiets, wordt naast de boete voor de vermissing van de Fiets een nalatigheidstoeslag in rekening gebracht. De bedragen zijn te vinden op easyfiets.nl/prijslijst.
   4. De Huurder kan het eigen risico afkopen door het afsluiten van een Diefstalgarantie. Het nieuwe eigen risico na het afkopen van de garantie is te vinden op easyfiets.nl/prijslijst. Zie artikel 7 voor meer details.
   5. Indien de Fiets door de gemeente in beslag is genomen vanwege fout of te lang parkeren, is de Huurder zelf verantwoordelijk voor het ophalen van de Fiets. De Huurder kan ervoor kiezen de Fiets voor een meerprijs door EasyFiets te laten ophalen.
7. Diefstalgarantie
   1. Indien de Huurder een Diefstalgarantie heeft afgesloten bij EasyFiets, geldt er een lager eigen risico bij diefstal van de Fiets.
   2. Indien de Huurder de officiële sleutel niet inlevert, worden de voorwaarden voor diefstal of vermissing, zoals beschreven in artikel 6, van toepassing en is de Diefstalgarantie niet geldig.
   3. De Diefstalgarantie is niet van toepassing wanneer de Fiets door de gemeente is meegenomen.
   4. Bij een maandelijkse Huurperiode wordt een nieuwe borg gevraagd bij het meegeven van een nieuwe Fiets.
8. Schade
   1. Regulier onderhoud valt binnen de kosten van de Huurprijs.
   2. Indien de Fiets kapot is of een lekke band heeft, zal EasyFiets altijd haar best doen om de Huurder te helpen, voor zover dat binnen onze macht ligt.
   3. Indien er vermoedens bestaan van schade door schuld van de Huurder, behoudt EasyFiets zich het recht voor het eigen risico in te houden.
   4. Indien de schade is ontstaan door (mede)schuld van een derde partij, dient de Huurder de contactgegevens van deze partij door te geven. De Huurder dient tevens een ingevuld schadeformulier, ondertekend door beide partijen, aan te leveren bij EasyFiets. Dit schadeformulier is te vinden op www.easyfiets.nl/europeesschadeformulier. Indien geen contactinformatie wordt verstrekt, zal EasyFiets de schade verhalen op de Huurder.
   5. EasyFiets is niet aansprakelijk voor schade of vermissing van eigendommen van de Huurder.
9. Beëindiging Huurovereenkomst
   1. EasyFiets heeft het recht de Huurovereenkomst per direct te beëindigen in de volgende gevallen:
      1. Doorverkoop van de Fiets aan derden door de Huurder.
      2. Agressief gedrag van de Huurder tegenover medewerkers van EasyFiets.
      3. Onverantwoordelijk, roekeloos of oneigenlijk gebruik van de Fiets door de Huurder.
   2. Bij beëindiging van de Huurovereenkomst op basis van één van de bovenstaande gronden, behoudt EasyFiets zich het recht voor om de gemaakte kosten op de Huurder te verhalen.
10. Wijzigen of annuleren – Minder dan 10 fietsen
    1. Het aantal Fietsen of de ophaaldag kunnen altijd kosteloos worden gewijzigd.
    2. Annulering
       1. 48 uur of meer – Kosteloos
       2. Tussen 48 en 24 uur – 30% van de huurkosten
       3. Minder dan 24 uur – 100% van de huurkosten
11. Wijzigen of annuleren – Meer dan 10 fietsen of bezorging
    1. Wijzigingen reservering
       1. Wijziging aantal fietsen (minder dan 50%) – 1 dag van tevoren
       2. Wijziging aantal fietsen (meer dan 50%) – 3 dagen van tevoren
       3. Wijziging datum – 3 dagen van tevoren
    2. Annulering reservering
       1. 2 weken of meer – Kosteloos
       2. Tussen 1 en 2 weken – 30% van de huurkosten, exclusief bezorgkosten
       3. Tussen 3 dagen en 1 week – 50% van de huurkosten, exclusief bezorgkosten
       4. Tussen 24 uur en 3 dagen – 100% van de huurkosten, 50% bezorgkosten
       5. Minder dan 24 uur – 100% van de kosten
       6. Regengarantie (minder dan 24 uur) – Gratis verzetten van de levering
12. Aansprakelijkheid
    1. Wanneer de Huurder een Fiets in gebruik neemt, wordt dit opgevat als bewijs dat de Fiets goed functioneert en geen gebreken vertoont.
    2. Bij twijfel over de veiligheid van de Fiets dient de Huurder direct contact op te nemen met EasyFiets.
    3. Het gebruik van de Fiets is voor eigen risico van de Huurder.
    4. EasyFiets is niet aansprakelijk voor enige schade die de Huurder lijdt als gevolg van het gebruik van de Fiets, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van EasyFiets.
    5. De Huurder is zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van eventuele gebreken aan de Fiets.
    6. In geval van overmacht (zoals natuurgeweld, oorlog, epidemieën, stakingen, of andere onvoorziene omstandigheden) heeft EasyFiets het recht om de uitvoering van de Huurovereenkomst tijdelijk op te schorten of te beëindigen zonder enige aansprakelijkheid.
13. Wijzigingen
    1. Deze algemene voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Actieve Huurders worden per e-mail op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen. EasyFiets zal de Huurder ten minste één maand van tevoren informeren over wijzigingen.
    2. EasyFiets behoudt zich het recht voor om de prijs voor de Huurperiode te wijzigen. Wijzigingen in de prijs worden minimaal twee maanden van tevoren aan de Huurder medegedeeld.
14. Digitale gegevens en privacy
    1. Bij het aangaan van deze overeenkomst legt EasyFiets een aantal gegevens van de Huurder vast in een bestand.
    2. Deze gegevens worden verzameld voor de uitvoering van de service en de bedrijfsvoering van EasyFiets.
    3. EasyFiets kan deze gegevens verstrekken aan derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering, zoals voor het verwerken van betalingen, facturen of mailcontact.
    4. De gegevens kunnen door EasyFiets gebruikt worden voor marketingdoeleinden.
    5. De gegevens kunnen worden gebruikt voor marktonderzoek en statistische analyses.
15. Bewaren digitale gegevens en privacy
    1. EasyFiets bewaart de klantgegevens van de Huurder gedurende de looptijd van de Huurperiode en zorgt voor een adequate beveiliging van deze gegevens.
    2. Na beëindiging van de Huurperiode zal EasyFiets de gegevens maximaal drie jaar bewaren.
    3. Eén jaar na beëindiging van de Huurperiode kan de Huurder EasyFiets verzoeken de gegevens te verwijderen.
    4. De Huurder kan te allen tijde inzage aanvragen in deze gegevens en wijzigingen aanvragen.
    5. De Huurder is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van belangrijke wijzigingen in zijn of haar gegevens.
16. Nederlands recht
    1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
    2. Bij eventuele geschillen tussen EasyFiets en de Huurder, bepaalt EasyFiets de locatie van de bevoegde rechtbank die kennis neemt van het geschil.

Huurvoorwaarden per 05-02-2025